Warunki reklamacji:
1. Клиент имеет право составлять жалобы в течение 2 лет от момента забирания товара, если в течение двух месяцев с даты, в которую заявил несоблюдение результате продукт с договором, он уведомляет ultimar.pl о несоблюдение.
2. Ultimar.p lсоглашается рассмотреть каждую рекламацию в течение 14 дней, а если не было возможности сообщить клиенту в тот период, когда жалоба будет рассмотрена.
3. Предпосылкой для рассмотрения жалобы является предоставление рекламируемого товара продавцу с доказательством покупки и описание жалобы.
4. Рекламации нужно предоставлять на адрес нашего магазина:
P.H.U. ULTIMAR
ul. Pasternik 39
31-354 KRAKÓW,
с помощью Польской почти (эконом-посылка) или лично.
5. В случае позитивного рассмотрения жалобы, интернет магазин ultimar.pl исправит или заменит клиенту продукт по рекламации на полностью идентичный или же возвратим деньги, если замена или ремонт будет невозможны, в течение 14 дней от дня рассмотрения жалобы.
